Seminar: Im Team erfolgreich - Teamtraining

Auszüge aus den Seminarinhalten:

• Welche Ziele werden bei Teamarbeit verfolgt?
• Welche Blockaden mindern diese Ziele?
• Das Eisberg-Prinzip; Vorstellung bestimmen unser Verhalten
• Studie: Vorurteile beeinflussen unser Handeln und das Handeln anderer
• Das offene Gespräch, um Missverständnisse zu vermeiden
• Die Ich-Botschaft, um Gesprächsblockaden zu lösen
• Das VIER-OHREN-PRINZIP - Gesagt - Gemeint -
• Was sagt die Körpersprache über die Einstellung aus?
• Teamgeist fördern, was kann jeder Einzelne tun?
• Welche Voraussetzungen müssen gegeben sein, um im Team arbeiten zu können?
• Persönlichkeitstest - wer passt zu wem?
  Welchen Nutzen bringt jedem Einzelnen Teamarbeit?
• Teamarbeit in bezug auf den Kunden
• Praktisches Training/Rollenspiele:
  Gesprächssituationen/Arbeitssituationen
• Auswertung anhand von Bewertungsbögen oder Video