Kommunikation und Organisation im SekretariatHat das Seminar Ihren Vorstellungen entsprochen?Fälle an tatsächlichen Beispielen der Seminarteilnehmer gelöst/besprochen, Erklärungen gut und leicht verständliche Sprache.K. Cureic, OOCL Nützliche Tipps, gut gegliedert, interessant vorgetragen. M. Albrecht, Eybl Viele gute Tipps für Briefgestaltung und Umgang mit schwierigen Kunden am Telefon! K. Ideström, International Paper Praxisbezogen und informativ, bestehendes Wissen wurde vertieft, neue Kenntnisse hin zugewonnen. Okanik, Mapware Positiv insbesondere die praktischen Übungen in einer kleinen Gruppe. Individuelle Probleme wurden besprochen und durch Vorschläge/Tips gelöst, Anregungen erhalten! B. Hehn, Selvaagbygg Es wurde sehr interessant und lebendig vermittelt (Seminar war überhaupt nicht langatmig). Y. Sturm, br-Versandservice Rüttgers Informativ, praxisnahe Beispiele, gute Lösungsvorschläge. B. Jorzig, PAX Sehr. Es war sehr aufschlussreich und hat meinen Wissensstand erweitert. U. Schwarz, AEW War besser als erwartet! Es blieben keine Wünsche offen. N. Lakner, Dr. Bergmann & Partner Ja, durch die vielseitigen und in der Praxis umsetzbaren Arbeits- und Veränderungsvorschläge. D. Heinemann, EKKeG. Im deutschen Städtetag Man kann alles in die Praxis umsetzen! Vielen Dank für diese lehrreichen schönen Stunden! J. Igl, TQ-Systems GmbH zurück zu Referenzen |