Marketingberatung Weddeling Seminare zur Kundenorientierung Kommunikation Führung Verkauf
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Umgang mit psychisch auffälligen oder kranken Mitarbeitern

Zielgruppe: Führungskräfte, Betriebs- Personalräte

 

  • Gesprächs-Stressoren und ihre Auswirkungen
  • Die Wirkung von eigenen Einstellungen oder Überzeugungen auf den Gesprächsverlauf
  • Kommunikationspsychologie: Die Ebenen der Wahrnehmung
  • Charakter-/Persönlichkeitstypen, deren Wahrnehmungs- und Verarbeitungsmechanismen erkennen
  • Wie erkenne ich Anzeichen eines drohenden Burnout?
  • Welche Symptome sind typisch für häufige psychische Erkrankungen, wie Ängste, Depressionen?
  • Ressourcenorientierter Umgang mit psychisch auffälligen und oder kranken Mitarbeitern
  • Respektvolle, empathische Gesprächsführung
  • Strategische Gesprächsführung bei psychisch kranken Mitarbeitern
  • Bail-out“: Was tun, wenn nichts mehr geht?
  • Welche Hilfsmittel stehen mir zur Verfügung?
  • Grenzen bei unangemessenen Erwartungen des Gesprächspartners mit sprachlichen Mitteln
  • Emotionale Kompetenz
  • Psychohygiene und Anti-Ärger-Training

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Marketingberatung Weddeling

Inhaberin Sabine Ritz

Trainerin und Beraterin BDVT

Psychotherapeutische Heilpraktikerin

Dipl. Entspannungspädagogin

 

Augenbroicher Str. 86

53879 Euskirchen

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